Zimbra не пересылает почту на внешние домены

Подскажите такая проблема, есть сервис который рассылает письма, на зимбре для этого настроен специальный юзер. Авторизация проходит, также работает рассылка внутри домена, а вот на внешние домены почта не уходит.
В логах:
Dec 24 15:23:04 webmail postfix/smtpd[20850]: NOQUEUE: reject: RCPT from unknown[109.195.XXX.XXX]: 554 5.7.1 <xxx@mail.ru>: Relay access denied; from=<jira@xxx.info> to=
<xxx@mail.ru> proto=ESMTP helo=<jira.xxx.int>