unknown user account (in reply to MAIL FROM command)

Всем привет. Может кто поможет разобраться? Есть почтовый сервер на zimbra. Работает вообще-то не плохо, но иногда появляются почтовые домены, на которые невозможно отправить письма. Причем ящики реальные и c mail.ru почта благополучно уходит. У меня же, возвращается с ошибкой:
Шлем почту на sales@born-spb.ru

  The mail system
<sales@born-spb.ru>: host mx01.nicmail.ru[194.85.88.233] said: 550 мойящик@мойдомен unknown user account (in reply to MAIL FROM command)


Обращаюсь к логам почты

Apr  4 12:05:04 webmail amavis[43623]: (43623-05) Passed CLEAN {RelayedOutbound}, ORIGINATING_POST/MYNETS LOCAL [127.0.0.1]:34170 [127.0.0.1] <мойадрес@мойдомен> -> <sales@born-spb.ru>, Queue-ID: 41E595008F5, Message-ID: <1100187342.263246.1396598701715.JavaMail.zimbra>, mail_id: yRRcLuLqJ2DA, Hits: -2.002, si
ze: 2720, queued_as: 85FE3500782, 2238 ms
Apr  4 12:05:04 webmail postfix/smtp[59635]: 41E595008F5: to=<sales@born-spb.ru>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10032, delay=2.3, delays=0.09/0.01/0/2.2, dsn=2.0.0, statu
s=sent (250 2.0.0 from MTA(smtp:[127.0.0.1]:10025): 250 2.0.0 Ok: queued as 85FE3500782)
Apr  4 12:05:04 webmail postfix/qmgr[5189]: 41E595008F5: removed
Apr  4 12:05:04 webmail postfix/smtp[59642]: connect to mx02.nicmail.ru[194.85.88.229]:25: Connection refused
Apr  4 12:05:07 webmail postfix/smtp[59642]: 85FE3500782: to=<sales@born-spb.ru>, relay=mx01.nicmail.ru[194.85.88.242]:25, delay=2.5, delays=0.05/0.01/2.4/0.03, dsn=5.
0.0, status=bounced (host mx01.nicmail.ru[194.85.88.242] said: 550 мойадрес@мойдомен unknown user account (in reply to MAIL FROM command))
Apr  4 12:05:07 webmail postfix/cleanup[58520]: 2B76E5008F2: message-id=<20140404080507.2B76E5008F2@мой_почтовый_домен>
Apr  4 12:05:07 webmail postfix/bounce[59644]: 85FE3500782: sender non-delivery notification: 2B76E5008F2
Apr  4 12:05:07 webmail postfix/qmgr[5189]: 2B76E5008F2: from=<>, size=5203, nrcpt=1 (queue active)
Apr  4 12:05:07 webmail postfix/qmgr[5189]: 85FE3500782: removed
Apr  4 12:05:07 webmail postfix/lmtp[58530]: 2B76E5008F2: to=<мойадрес@мойдомен>, relay=мой_почтовый_сервер[мой_ip]:7025, delay=0.22, delays=0.05/0/0
/0.16, dsn=2.1.5, status=sent (250 2.1.5 Delivery OK)
Apr  4 12:05:07 webmail postfix/qmgr[5189]: 2B76E5008F2: removed

Комментарии

Смотрим по логу
2B76E5008F2: from=<>, size=5203, nrcpt=1 
не видим значение From  Стандарт RFC822: www.ietf.org/rfc/rfc2822.txt
Как исправить надо править postfix
avea2003

Не совсем понял что Вы хотели сказать этим. Просто если мой From отправляется по неверному стандарту, видимо, я бы не смог отправить почту вообще. А так всё отправляется, но иногда вылазиет такая оказия.

Чтобы помочь более точно надо
1. Самому попробовать через telnet отправить письмо на данный адрес.
2. По зимбре надо знать что за версия, за маршрутизатором сервер стоит или просто внешняя машина.
Через телнет то же, показываю... рубится на mx.nicmail.ru, делаю телнетом через него ....

# telnet mx01.nicmail.ru 25
Trying 194.85.88.242...
Connected to mx01.nicmail.ru.
Escape character is '^]'.
220 mx01.nicmail.ru ESMTP
HELO МойПочтовыйДомен
250 mx01.nicmail.ru Hello МойПочтовыйДомен [IPМоегоПочтовогДомена]
MAIL FROM:МойПользовательСКоторогоОтправляю
550 МойПользовательСКоторогоОтправляю unknown user account

У меня telnet нормально подключается к данному серверу и отправляет почту
Начни с обращения к support@nic.ru

Вопрос еще не решен? мне кажется нужно копать в сторону постфикса и заголовков которые он шлет.
alexvg75 аватар
Доброго дня!
А есть возможность сделать "все наоборот"? Т.е. с внешнего телнетом попробовать отправить на пользователя, от которого ведется отправка? И обратить внимание на ответ после ввода: RCPT TO.

2B76E5008F2: from=<> - это, судя по логу, уведомление об отлупе, поэтому можно не заморачиваться на " from=<>".

Могу ошибаться, но ИМХО внешний почтовый сервер осуществляет проверку реальности отправителя, с целью "отсеевать" фэйковые адреса.
alexvg75 аватар
И еще... или Вы что-то не договариваете или я не совсем понимаю следующее:
# host -t mx born-spb.ru
born-spb.ru mail is handled by 10 mx2.peterhost.ru.
born-spb.ru mail is handled by 100 mx4.peterhost.ru.
born-spb.ru mail is handled by 10 mx3.peterhost.ru.

т.е. мне не совсем понятно: причем здесь nicmail.ru?